Politique d’expédition
📦 Política de Envío
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.
2. Tiempos de envío
Los tiempos de entrega estimados son:
- Envíos nacionales: 6–10 días hábiles
- Envíos internacionales: 7–12 días hábiles
Ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar según la ubicación y circunstancias externas.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
- Envío gratuito en pedidos nacionales
4. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
5. Retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos causados por:
- Aduanas
- Empresas de mensajería
- Factores externos (clima, huelgas, etc.)
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta.
No podemos garantizar la modificación de pedidos una vez han sido procesados.
7. Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos en [correo electrónico] dentro de las 48 horas posteriores a la entrega estimada para poder ayudarte.
8. Aduanas e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas o impuestos adicionales, que serán responsabilidad del cliente.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📧 Camisetastorefc@gmail.com